Apoyo técnico

  • Despliegue de CurrencyXchanger para su negocio
  • Capacitación en línea y en el sitio para empleados, gerentes y administradores
  • Generación de informes de back office para la gestión
  • Configuración de impresoras y escáneres POS
  • Configuración de copias de seguridad y recuperación automáticas
  • Probar la integridad de los datos y recuperar archivos de datos
  • Configuración y conexión de paneles LCD para visualización de tarifas
  • Exportación de informes a MS Excel para su análisis
  • Soporte en línea mediante chat de video, chat de audio, chat de texto y software de acceso remoto

Nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

Servicio de Capacitación Empresarial

  • Capacitar a su personal en los fundamentos de un negocio de cambio de divisas
  • Capacitar a los gerentes sobre cómo controlar las transacciones y el personal
  • Ayuda con la apertura, el cierre, el balance, el final del día y las discrepancias
  • Establecer estrategias efectivas de compra y venta para mantener una ganancia saludable
  • Consultas sobre hardware, software, sistema e implementación
  • Recomendaciones sobre cómo gestionar eficazmente su negocio minorista de divisas

Asesorando a un cliente

Servicios de personalización de software

Aunque CurrencyXchanger es un software de cambio de divisas listo para usar, aún se puede personalizar para adaptarse a requisitos específicos. Desarrollar un software de cambio de moneda personalizado desde cero puede ser muy costoso y llevar mucho tiempo. Muchos lugares de intercambio pequeños piensan en desarrollar soluciones internas mediante la contratación de desarrolladores de software locales, lo que generalmente termina con un producto costoso sin terminar.

Clear View System kann Ihnen bei Ihren spezifischen Anforderungen helfen, indem es die kerngetestete Engine von CurrencyXchanger anpasst. Wir können unsere Währungsumrechnungssoftware verwenden, um mehrere Standardfinanzberichte zu ergänzen oder zu modifizieren oder um benutzerdefinierte Finanzberichte und Abfragen zu entwickeln.

Wenn Sie in Eile sind und Zeit sparen möchten, bietet unser kundenspezifischer Berichtsservice eine kostengünstige Alternative, mit der Sie die Arbeit schnell erledigen können: Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um benutzerdefinierte Berichte und Abfragen nach Ihren genauen Spezifikationen Spezifikationen um

Im Laufe der Jahre haben wir über 50 Anpassungsprojekte erfolgreich entwickelt und eingesetzt. Wir bieten Festpreise und Stundensätze für Anpassungsprojekte an. Tatsächlich gehören unsere Stundensätze zu den günstigsten in Nordamerika.

Pieza de rompecabezas en color naranja

Régimen de cumplimiento personalizado de FINTRAC:

  • ES- Custom FINTRAC Compliance Regime - uno de nuestros oficiales de implementación de cumplimiento altamente capacitados trabajará con usted para definir e implementar un Régimen de cumplimiento específicamente adecuado para garantizar que sus políticas y procedimientos cumplan con las normas y reglamentos canadienses y que cumplan al cien por cien con las pautas de FINTRAC. Hemos desarrollado una Plantilla de Régimen de Cumplimiento de FINTRAC que podemos personalizar según las necesidades únicas de cada cliente.
  • Capacitación en cumplimiento: podemos proporcionar a sus empleados la capacitación necesaria para que puedan cumplir con las normas de cumplimiento. Actualmente, esta capacitación solo está disponible en Canadá.
  • Revisión de cumplimiento: podemos revisar la implementación de su régimen de cumplimiento y proporcionarle comentarios constructivos documentados para que pueda asegurarse de que cumple al cien por cien con FINTRAC.
  • Auditoría externa: pregúntenos sobre nuestro programa de auditoría externa. Trabajamos con subcontratistas que son expertos en todas las regulaciones y requisitos de cumplimiento, ayudando a nuestro cliente con su auditoría externa.

Captura de pantalla de la página principal de FINTRAC (FINTRAC: Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada)